Quali sono le caratteristiche principali del Panel PC ARC-21W38-C1?

L'ARC-21W38-C1 è un Panel PC industriale touch senza ventola Full HD (1920x1080) da 21,5" con Intel Core i3/i5/i7 di 11a generazione (Tiger Lake, SBC EMX-TGLC-B1), 2 slot DDR4 3200 SO-DIMM fino a 64GB, touch PCAP a 10 punti, TPM 2.0 onboard, doppio LAN (I219LM GbE + I226LM 2.5GbE), espansione M.2 flessibile, e ampio ingresso +12~24V.

Quali processori supporta l'ARC-21W38-C1?

Supporta Intel Core di 11a generazione (Tiger Lake): i7-1165G7, i5-1135G7 e i3-1115G4, CPU non embedded che offrono prestazioni elevate in un design senza ventola.

Quale display e quale touch offre l'ARC-21W38-C1?

Dispone di un pannello Full HD (1920x1080) 16:9 da 21,5" a 250 cd/m², contrasto 1000:1, angoli di visione di 89°, con multi-touch capacitivo proiettato a 10 punti (trasmissione ≥85%, controller ILITEK).

Quanta memoria supporta l'ARC-21W38-C1?

Dispone di due socket SO-DIMM DDR4 3200MHz a 260 pin che supportano fino a 64GB max.

Quali funzioni di rete offre l'ARC-21W38-C1?

Include doppio Ethernet: un PHY Gigabit Intel I219LM più un controller 2.5 Gigabit Intel I226LM, per connessioni di rete ad alta velocità e standard.

Quali opzioni di espansione e archiviazione offre l'ARC-21W38-C1?

Fornisce un M.2 Key-B+M (PCIe/SATA/USB con SIM per WWAN+GNSS), un M.2 Key-E 2230 (Wi-Fi/CNVi), storage SSD M.2 SATA e uno spazio riservato per un futuro vano unità da 2,5".

L'ARC-21W38-C1 è senza ventola?

Sì. Utilizza un design a dissipatore senza ventola per una maggiore affidabilità e resistenza alla polvere nel funzionamento industriale continuo.

L'ARC-21W38-C1 include funzioni di sicurezza hardware?

Sì, dispone di un NuvoTon NPCT754AADYX onboard che supporta TPM 2.0 per l'archiviazione hardware delle chiavi e l'integrità della piattaforma.

Quale alimentazione in ingresso utilizza l'ARC-21W38-C1?

Accetta un ampio ingresso DC da +12V a +24V tramite un connettore Mini-DIN a 4 pin, fornito con un alimentatore da 120W (24V @ 5A), con gestione dell'alimentazione ATX (ACPI 3.0).

Per quali applicazioni è più indicato l'ARC-21W38-C1?

Con un ampio display multi-touch Full HD da 21,5", prestazioni Core di 11ª generazione, rete 2,5GbE, opzione WWAN e ampia certificazione, è adatto a HMI di fabbrica, SCADA, retail e visualizzazione in sala controllo.

Che cosa rende un Panel PC 'industrial grade'?

I Panel PC di grado industriale presentano una costruzione robusta con protezione del frontale IP65/IP66, funzionamento a temperature estese, resistenza a urti e vibrazioni, raffreddamento senza ventola per l'affidabilità, ampia tolleranza di tensione in ingresso e cicli di vita del prodotto lunghi, progettati per il funzionamento 24/7 in ambienti impegnativi.

Quali opzioni di montaggio sono disponibili per i Panel PC?

I Panel PC offrono in genere più opzioni di montaggio, tra cui montaggio a pannello (installazione con foro in quadri/contenitori), montaggio VESA (fissaggio con staffa standard a pareti o bracci) e talvolta supporti da scrivania. Alcuni modelli specializzati possono offrire ulteriori opzioni di montaggio per settori specifici.

Quali sistemi operativi sono supportati sui Panel PC industriali?

La maggior parte dei Panel PC industriali supporta Windows 10 IoT Enterprise, Windows 11 Pro e varie distribuzioni Linux come Ubuntu. Il supporto specifico del sistema operativo dipende dalla configurazione hardware, con alcuni modelli che offrono opzioni pre-installate o sono compatibili con più sistemi operativi.

Che cos'è la protezione IP65/IP66 e perché è importante?

I gradi di protezione IP65/IP66 indicano protezione totale contro la polvere (6) e resistenza ai getti d'acqua (5/6). Questo è essenziale per i Panel PC industriali che possono essere esposti ad ambienti di fabbrica severi con polvere, spruzzi o procedure di lavaggio ad alta pressione, garantendo un funzionamento affidabile e una lunga durata in condizioni difficili.

Perché i design senza ventola sono importanti nei Panel PC industriali?

I design senza ventola eliminano le parti mobili che potrebbero guastarsi, impediscono l'ingresso di polvere e contaminanti attraverso le aperture di ventilazione, riducono le esigenze di manutenzione, aumentano l'affidabilità in ambienti soggetti a forti vibrazioni e consentono contenitori sigillati per la protezione contro condizioni industriali severe.

Che cos'è la tecnologia multi-touch PCAP?

La tecnologia multi-touch PCAP (capacitiva proiettata) consente più punti di contatto simultanei sullo schermo, abilitando gesti intuitivi come lo zoom con due dita. Offre una chiarezza ottica migliore rispetto ai touch screen resistivi, con una superficie in vetro resistente ai graffi, anche se richiede l'uso a dito nudo o con uno stilo speciale.

Che cos'è un watchdog timer e perché è importante?

Un watchdog timer è un timer basato su hardware che innesca il reset del sistema se il software smette di rispondere. È fondamentale per i sistemi industriali che richiedono alta affidabilità e funzionamento 24/7, poiché consente il ripristino automatico da blocchi o crash del software senza intervento umano.

Che cosa significa ampio range di tensione di ingresso per i Panel PC?

Un ampio range di tensione in ingresso (tipicamente 9-36VDC) consente ai Panel PC di funzionare in modo affidabile in ambienti industriali con condizioni di alimentazione variabili. Questo offre flessibilità nelle opzioni della fonte di alimentazione e protezione contro i picchi e i cali di tensione comuni negli ambienti di fabbrica.

Che cos'è il TPM e perché è integrato nei Panel PC industriali?

Il TPM (Trusted Platform Module) è un chip di sicurezza che fornisce funzionalità di crittografia basate su hardware e storage sicuro per le credenziali di autenticazione. Negli ambienti industriali, aiuta a proteggere i dati sensibili, a mettere in sicurezza i canali di comunicazione e a garantire l'integrità dei sistemi di controllo contro gli accessi non autorizzati.

Come vengono solitamente montati i Panel PC negli ambienti industriali?

I Panel PC vengono generalmente installati con montaggio a pannello (l'unità viene inserita in un foro ricavato in un quadro di controllo con clip o viti di fissaggio), montaggio VESA (fissato a bracci o supporti a parete tramite schemi di montaggio standardizzati), o talvolta con soluzioni di montaggio personalizzate per applicazioni specifiche.

Quali dimensioni di foratura servono per il montaggio a pannello?

Le dimensioni del foro di incasso variano in base al modello e alle dimensioni dello schermo. È essenziale fare riferimento alla guida di installazione specifica del Panel PC per le misure precise. La maggior parte dei produttori fornisce disegni dimensionali dettagliati che mostrano le dimensioni esatte del foro di incasso e le posizioni dei fori di montaggio richiesti.

Quali condizioni ambientali vanno considerate durante l'installazione dei Panel PC?

Quando si installano i Panel PC, considerare il range di temperatura operativa, i livelli di umidità, l'esposizione a polvere o liquidi, le condizioni di vibrazione/urto, la stabilità dell'alimentazione disponibile, le fonti di interferenza elettromagnetica e le condizioni di luce ambientale che potrebbero influire sulla visibilità dello schermo.

I Panel PC richiedono un raffreddamento aggiuntivo?

La maggior parte dei Panel PC industriali è progettata con sistemi di raffreddamento senza ventola che dissipano il calore attraverso lo chassis. Sebbene in genere non richiedano un raffreddamento aggiuntivo, è importante garantire un'adeguata circolazione dell'aria intorno all'unità ed evitare di installarli in luoghi che superano il range di temperatura operativa specificato.

Quali requisiti di alimentazione vanno considerati per i Panel PC?

Considerare i requisiti di tensione (in genere 9-36VDC), le specifiche di corrente/consumo energetico, la stabilità dell'alimentazione, le esigenze di protezione da sovratensione e se sia necessario un backup a batteria o un gruppo di continuità (UPS) per le applicazioni critiche, al fine di prevenire la perdita di dati durante le interruzioni di corrente.

Che cosa provoca il riavvio imprevisto dei Panel PC?

I riavvii imprevisti possono essere causati da alimentazione instabile, surriscaldamento, guasti hardware, problemi software o attivazioni del timer watchdog dovute a blocchi di sistema. Verifica la stabilità dell'alimentazione, le condizioni ambientali, i log di sistema alla ricerca di messaggi di errore e valuta la disattivazione temporanea del timer watchdog a scopo diagnostico.

Come posso migliorare la visibilità dello schermo del Panel PC in ambienti molto luminosi?

Per migliorare la visibilità in ambienti luminosi, regola la luminosità dello schermo al massimo, installa uno schermo o una visiera antiriflesso, posiziona il Panel PC in modo da evitare fonti di luce diretta, valuta un modello con luminosità superiore (500+ cd/m²) per le nuove installazioni, oppure applica una pellicola antiriflesso progettata per i monitor industriali.

Avalue · Panel PC / Monitor / Mobile

ARC-21W38-C1

Scheda tecnica

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Produttore: Avalue

In evidenza

Full HD (1920x1080) da 21,5", multi-touch PCAP a 10 punti, senza ventola
Intel Core i3/i5/i7 di 11a generazione (Tiger Lake, SBC EMX-TGLC-B1)
2 x SO-DIMM DDR4 3200MHz, fino a 64GB
TPM 2.0 onboard (NuvoTon NPCT754)
Intel I219LM GbE + Intel I226LM 2.5GbE
M.2 Key-B+M (PCIe/SATA/USB, WWAN+GNSS) + M.2 Key-E (Wi-Fi/CNVi)
Diverse porte USB 3.2 Gen2/Gen1; RS-232/422/485
Ampio ingresso +12V ~ +24V, alimentatore da 120W
CE / FCC Class B / UKCA / LVD / VCCI; Windows / Linux

Descrizione del prodotto

Avalue ARC-21W38-C1 è un Panel PC industriale touch senza ventola Full HD widescreen da 21,5" alimentato da processori Intel Core i3/i5/i7 di 11a generazione (Tiger Lake), che abbinano solide prestazioni x86 a un ampio display multi-touch per HMI e visualizzazione moderne.

Due slot DDR4 SO-DIMM a 3200MHz supportano fino a 64GB, con TPM 2.0 integrato sull'SBC EMX-TGLC-B1.

Il pannello 1920x1080 offre una luminosità di 250 cd/m² e touch proiettivo-capacitivo a 10 punti.

La connettività include Gigabit Intel I219LM e 2,5GbE I226LM, molteplici porte USB 3.2, COM RS-232/422/485, e uno slot M.2 Key-B+M flessibile (PCIe/SATA/USB, SIM WWAN+GNSS) più M.2 Key-E (Wi-Fi/CNVi).

Un ampio ingresso +12~24V con alimentatore da 120W e ampia certificazione CE/FCC/UKCA/LVD/VCCI lo rendono adatto a HMI per stabilimenti, retail e sale di controllo su Windows o Linux.

Specifiche tecniche

Processore

11th Generation Intel® Core™ i3/i5/i7 Processors (Non-embedded CPU)

Intel® Core™ i7-1165G7 Processor, 12M Cache, up to 2.80 GHz

Intel® Core™ i5-1135G7 Processor, 8M Cache, up to 2.40 GHz

Intel® Core™ i3-1115G4 Processor, 6M Cache, up to 3.00 GHz

Memoria di sistema

2 x 260-pin DDR4 3200 MHz SO-DIMM socket, supports up to 64GB max

Chipset I/O

NuvoTon_NCT6126D

Watchdog timer

H/W Reset, 1sec., 65535sec./min.1sec. or 1min. step

Monitoraggio dello stato hardware

Monitoring CPU & system temperature and voltage

TPM

Onboard NuvoTon NPCT754AADYX support TPM 2.0

SBC

EMX-TGLC-B1

Dissipatore CPU (tipo)

Fanless heatsink

Altro

AUX-089 (SIM card expansion card)

Espansione

1 x M.2 Key B+M 3042/3052/2242/2260/2280 support 1xPCIEx1/SATA/USB3.0/USB2.0 with 1 x SIM card slot, support WWAN+GNSS

1 x M.2 Key E 2230 support WiFi module and CNVi (1 x PCI-e x1 & USB 2.0 signal)

Archiviazione

M.2 type B 3042/3052/2242/2260/2280 SSD (SATA)

Altro dispositivo di archiviazione

Reserve space for future1 x 2.5 drive Bay design

Codec audio

Realtek ALC897 co-lay ALC888S (Default: ALC897)

Uscita altoparlante

2 x 5W

Chipset LAN

1 x Intel® I219LM Gigabit Ethernet PHY (LAN1)

1 x Intel® I226LM 2.5 Gigabit Ethernet (LAN2)

Interfaccia Ethernet

Intel® I219LM : 10/100/1000 Base-Tx GbE compatible

Intel® I226LM: 10/100/1000/2.5G Base-Tx GbE compatible

Ingresso DC

+12V ~ +24V

Connettore di ingresso DC

Mini-DIN 4pin DC-in

Adattatore

Input: 100~240Vac / 50~60Hz

Output: 120W adapter (24V @ 5A)

ACPI

Single power ATX support S0, S3, S4, S5 and ACPI 3.0 compliant

OS

Win10 / Win11 / Linux

Informazioni sulle certificazioni

CE/ FCC Class B/ UKCA / LVD / VCCI

Dimensioni LCD

21.5", 16:9

Tipo di display

Full HD

Risoluzione

1920 x 1080

Passo dei pixel

247.95um(H) x 247.95um(V)

Luminanza

250 cd/m2

Rapporto di contrasto

1000

Angolo di visione

89 (U), 89 (D), 89 (L), 89 (R)

Tempo di risposta

20 ms

Retroilluminazione

TFT-LCD

Tipo di touch

Projective capacitive multi-touch up to 10 points

Trasmissione luminosa del touch

>=85%

Controller touch

ILITEK ICI2322

Porta USB

3 x USB3.2 Gen2, 1 x USB3.2 Gen1

3 x RS232 or GPIO or USB2.0 (optional)

Porta LAN

2 x RJ-45

Porta COM

1 x RS232/422/485(default)

2 x RS232 (default)

3 x RS232 or GPIO or USB2.0 (optional)

Porta display

2 x DP++: 1920 x 1080@60 Hz

Antenna

2 x Antenna Mounting with Dust Cover

4 x Antenna Mounting with Dust Cover for 5G

Indicatore LED

HDD LED, power LED

WLAN

IEEE802.11 ac/a/b/g/n 2.4 GHz, 5 GHz (optional)

Bluetooth

BT5.1 (optional)

Temp. di esercizio

0°C ~ 50°C (32°F ~ 122°F)

Temp. di stoccaggio

-20°C ~ 60°C (-4°F ~ 140°F)

Umidità di esercizio

40°C @ 95% Relative humidity, non-condensing

Dimensioni (L x P x A)

538.05 x 341.05 x 63.55mm

Peso

10.1 Kg

Test di vibrazione

With SSD/M.2 SSD : 1.5Grms, IEC 60068-2-64, random, 5 ~ 500Hz, 30min/axis

Test di urto

Operating with SSD/M.2 SATA : IEC 60068-2-27 testing procedures, 10G for operation mode

Test di caduta

ISTA 2A, IEC-60068-2-32 Test:Ed

Grado di protezione IP

Front panel IP65

Kit di montaggio

Wall / Stand / VESA 75mm x 75mm, 100mm x 100mm

Panel mount with mounting kits

Modalità di alimentazione

AT/ATX (ATX is default)

Ventola di sistema

Fanless

Costruzione - Frontale

Die casting with cover lens

Costruzione - Posteriore

Black die casting

Adattatore

Input: 100 ~ 240Vac/ 50 ~ 60Hz

Output: 120W adapter (24V @ 5A adapter)

Informazioni per l'ordine

ARC-21W38-3G4-C2R | ARC-21W38 w/i3-1115G4/PCAP/3COM/4USB/2LAN/2DP/Barebone, w/o Memory/storage/Kit

ARC-21W38-5G7-C2R | ARC-21W38 w/i5-1135G7/PCAP/3COM/4USB/2LAN/2DP/Barebone, w/o Memory/storage/Kit

ARC-21W38-7G7-C2R | ARC-21W38 w/i7-1165G7/PCAP/3COM/4USB/2LAN/2DP/Barebone, w/o Memory/storage/Kit

C971XAR38C1000R | Intel AX210 WIFI6 M.2 2230 A-Key kit

C971XAR38C1001R | Intel8265NGW M.2 2230 NGFF BT4.2 kit

C971XAR38C1002R | Wifi 802.11 ac/a/b/g/n,2T2R, BT5.1 kit

C971XAR38C1003R | 4G LTE Module, SIM7600G-H-M2, SIMCOM

C971XAR38C1004R | SIMCOM, SIM8202G(USB3.0)

C971XAR38C1005R | COM Kit for ARC-1738-C1

C971XAR38C1006R | USB Kit for ARC-1738-C1

C971XAR38C1007R | GPIO Kit for ARC-1738-C1

C170P060040R | US Power Cord SM001/3P+SM006/3P 1.83M

C170P060050R | EU Power Cord SH005/3P+SH006/3P 1.83M

C170P060060R | JP Power Cord SH001/3P+SH006/3P 1.83M

C170P060070R | UK Power Cord YP61A/3P+YC12/3P 1.83M

C170P060080R | AU Power Cord SH051/3P+SH006/3P 1.83M

Che cos'è ARC-21W38-C1?

The ARC-21W38-C1 is a panel pc / monitor / mobile manufactured by Avalue, designed specifically for industrial-panel-pc applications. It features processore of 11th Generation Intel® Core™ i3/i5/i7 Processors (Non-embedded CPU), Intel® Core™ i7-1165G7 Processor, 12M …, display of 21.5", 16:9 and touch of Projective capacitive multi-touch up to 10 points. Avalue ARC-21W38-C1 è un Panel PC industriale touch senza ventola Full HD widescreen da 21,5" alimentato da processori Intel Core i3/i5/i7 di 11a generazione (Tiger Lake), che abbinano solide prestazioni x86 a un ampio display multi-touch per HMI e visualizzazione moderne. Due slot DDR4 SO-DIMM a 3200MHz supportano fino a 64GB, con TPM 2.0 integrato sull'SBC EMX-TGLC-B1. Il pannello 1920x1080 offre una luminosità di 250 cd/m² e touch proiettivo-capacitivo a 10 punti. La connettività include Gigabit Intel I219LM e 2,5GbE I226LM, molteplici porte USB 3.2, COM RS-232/422/485, e uno slot M.2 Key-B+M flessibile (PCIe/SATA/USB, SIM WWAN+GNSS) più M.2 Key-E (Wi-Fi/CNVi). Un ampio ingresso +12~24V con alimentatore da 120W e ampia certificazione CE/FCC/UKCA/LVD/VCCI lo rendono adatto a HMI per stabilimenti, retail e sale di controllo su Windows o Linux.

Caratteristiche e vantaggi principali

Full HD (1920x1080) da 21,5", multi-touch PCAP a 10 punti, senza ventola
Intel Core i3/i5/i7 di 11a generazione (Tiger Lake, SBC EMX-TGLC-B1)
2 x SO-DIMM DDR4 3200MHz, fino a 64GB
TPM 2.0 onboard (NuvoTon NPCT754)
Intel I219LM GbE + Intel I226LM 2.5GbE
M.2 Key-B+M (PCIe/SATA/USB, WWAN+GNSS) + M.2 Key-E (Wi-Fi/CNVi)
Diverse porte USB 3.2 Gen2/Gen1; RS-232/422/485
Ampio ingresso +12V ~ +24V, alimentatore da 120W
CE / FCC Class B / UKCA / LVD / VCCI; Windows / Linux

Applicazioni e casi d'uso

ARC-21W38-C1 è ideale per diverse applicazioni di automazione industriale:

DC-powered industrial installations and mobile applications
Wireless connectivity and remote monitoring applications
Legacy equipment integration and serial communication
High-performance computing and data processing tasks
Interactive control interfaces and operator panels
Peripheral device connectivity and data transfer
Memory-intensive applications and multitasking
Industrial control and monitoring systems

Domande frequenti

Un Panel PC industriale è un dispositivo di calcolo robusto progettato per ambienti industriali, dotato di un display touch screen integrato con un computer. Questi sistemi sono costruiti per resistere a condizioni difficili, tra cui polvere, umidità, temperature estreme e vibrazioni, garantendo al contempo un funzionamento affidabile per l'automazione di fabbrica, i sistemi di controllo e le applicazioni HMI.

Sebbene entrambi offrano funzionalità di interfaccia operatore, un Panel PC è un computer completo dotato di un sistema operativo standard (Windows, Linux) in grado di ospitare qualsiasi applicazione software. Un HMI è generalmente un dispositivo più semplice, con un sistema operativo embedded progettato specificamente per il controllo di macchine/processi, con funzionalità limitate oltre al proprio software di controllo.

Innanzitutto, provate a riavviare il Panel PC. Se il problema persiste, verificate che il driver del touch sia installato e funzioni correttamente, controllate il collegamento del cavo del touch screen, assicuratevi che l'ambiente operativo rientri nelle specifiche (in particolare per gli schermi capacitivi in condizioni di elevata umidità) e controllate la presenza di danni fisici sulla superficie dello schermo.

Per risolvere il surriscaldamento: assicurati che il Panel PC sia installato con uno spazio adeguato per il raffreddamento passivo, verifica che la temperatura ambiente rientri nel range operativo specificato, pulisci l'accumulo di polvere sulle alette di raffreddamento/sullo chassis, verifica che le applicazioni ad alto utilizzo di CPU non causino un carico eccessivo e valuta l'aggiunta di un raffreddamento esterno al contenitore, se necessario.

Se Windows non si avvia, provare ad avviarlo in modalità provvisoria, utilizzare Ripristino configurazione di sistema per tornare a uno stato funzionante, eseguire la riparazione all'avvio dalle opzioni di ripristino, verificare la presenza di problemi hardware (in particolare le unità di storage), controllare che le impostazioni BIOS/UEFI siano corrette, oppure ripristinare da un backup dell'immagine di sistema, se disponibile.

In evidenza

Descrizione del prodotto

Specifiche tecniche

Informazioni di sistema

Processore

Memoria di sistema

Chipset I/O

Watchdog timer

Monitoraggio dello stato hardware

TPM

SBC

Dissipatore CPU (tipo)

Altro

Espansione

Espansione

Archiviazione

Archiviazione

Altro dispositivo di archiviazione

Audio

Codec audio

Uscita altoparlante

Ethernet

Chipset LAN

Interfaccia Ethernet

Requisiti di alimentazione

Ingresso DC

Connettore di ingresso DC

Adattatore

ACPI

Supporto software

OS

Certificazione

Informazioni sulle certificazioni

Pannello

Dimensioni LCD

Tipo di display

Risoluzione

Passo dei pixel

Luminanza

Rapporto di contrasto

Angolo di visione

Tempo di risposta

Retroilluminazione

Tipo di touch

Trasmissione luminosa del touch

Controller touch

I/O esterno

Porta USB

Porta LAN

Porta COM

Porta display

Antenna

Controllo di sistema

Indicatore LED

Comunicazione dati

WLAN

Bluetooth

Meccanica e ambiente

Temp. di esercizio

Temp. di stoccaggio

Umidità di esercizio

Dimensioni (L x P x A)

Peso

Test di vibrazione

Test di urto

Test di caduta

Grado di protezione IP

Kit di montaggio

Modalità di alimentazione

Ventola di sistema

Costruzione - Frontale

Costruzione - Posteriore

Componente

Adattatore

Informazioni per l'ordine

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